Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 31 Mars 2025
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Introduction
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Utilisation du Site
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Accès à meilleurs.ca
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Utilisation internationale
Meilleurs.ca est destiné principalement aux utilisateurs situés au Canada, et plus spécifiquement au Québec. Si vous accédez au Site depuis une autre juridiction, vous le faites de votre propre initiative et êtes responsable du respect des lois locales applicables. Meilleurs.ca ne garantit pas que le Site soit approprié ou disponible pour une utilisation dans d’autres régions.
Droits de propriété intellectuelle
Le contenu sur meilleurs.ca, y compris, sans limitation, le texte, les logiciels, les scripts, les graphismes, les fichiers, les images, les photos, les sons, la musique, les vidéos, les fonctionnalités interactives et similaires (collectivement « Contenu ») et les marques de commerce, marques de service et logos qu’il contient (« Marques »), sont la propriété ou sont sous licence de notre part, ou utilisés sur meilleurs.ca conformément aux dispositions de la loi sur l’utilisation équitable. Nous nous réservons tous les droits non expressément accordés dans et sur meilleurs.ca et le Contenu qui nous appartient ou qui est sous licence de notre part. Vous acceptez de ne pas utiliser, copier, reproduire, modifier, traduire, publier, diffuser, transmettre, distribuer, exécuter, télécharger, afficher, accorder sous licence, vendre ou exploiter de toute autre manière à des fins autres que celles expressément autorisées par cet Accord, tout Contenu, y compris, mais sans s’y limiter, le contenu image, audio et visuel, les Marques, ou tout autre droit de propriété qui ne vous appartient pas, (i) sans le consentement préalable écrit des propriétaires respectifs, ou (ii) d’une manière qui viole tout droit de tiers. Si vous téléchargez ou imprimez une copie du Contenu à des fins personnelles, vous devez conserver tous les avis de droit d’auteur et autres avis de propriété qui y sont contenus.
Engagement de qualité
Chez Meilleurs.ca, nous nous engageons à fournir des contenus impartiaux, fiables et utiles pour aider les utilisateurs à faire des choix éclairés. Nous sélectionnons nos recommandations selon des critères objectifs et nous mettons tout en œuvre pour maintenir les informations à jour. Bien que certaines données puissent évoluer (prix, disponibilité, caractéristiques techniques), notre objectif est de garantir une expérience de consultation claire, pertinente et fidèle à nos standards de qualité. Toutefois, nous ne pouvons garantir l’exactitude ou l’exhaustivité absolue de toutes les données affichées. Les utilisateurs comprennent et acceptent que certaines informations peuvent comporter des erreurs ou devenir obsolètes, malgré nos efforts raisonnables pour en assurer la fiabilité. Si vous constatez une erreur ou une information obsolète, n’hésitez pas à nous en faire part à l’adresse info@meilleurs.ca.
Gratuité de l’accès
L’accès à Meilleurs.ca et à l’ensemble de son contenu est entièrement gratuit pour les utilisateurs. Aucune information essentielle n’est placée derrière un mur payant. Si, dans le futur, certains services optionnels ou personnalisés deviennent payants, ils ne seront accessibles que sur adhésion explicite de l’utilisateur concerné.
Monétisation du site
Produits de consommation
Meilleurs.ca peut percevoir une commission affiliée sur certains liens menant vers des produits de consommation proposés par des partenaires externes (ex. Amazon, Best Buy). Ces commissions ne compromettent en aucun cas la qualité ni l’impartialité des informations que nous présentons. La qualité éditoriale prime toujours sur la logique commerciale.
Entreprises québécoises
Dans certains cas, des entreprises québécoises peuvent établir un partenariat avec Meilleurs.ca incluant le versement d’une commission. Lorsque c’est le cas, cela n’affecte pas nos critères de sélection ou la qualité de l’information. Toute entreprise partenaire apparaîtra avec une mention explicite telle que « partenaire », « commandité », « commandite » ou « contenu sponsorisé », conformément aux bonnes pratiques de transparence.
Entreprises québécoises – Répertoire et gestion de profil
Meilleurs.ca propose une section dédiée aux entreprises québécoises, présentant un répertoire restreint de sociétés locales répertoriées à des fins informatives. Si vous êtes propriétaire ou représentant autorisé d’une entreprise figurant dans ce répertoire, plusieurs options s’offrent à vous :
- Demande de retrait d’un profil d’entreprise
Si vous constatez la présence de votre entreprise sur Meilleurs.ca et souhaitez en demander le retrait, vous pouvez soumettre votre demande par courriel à info@meilleurs.ca. Cette demande sera évaluée à la discrétion exclusive de Meilleurs.ca. À moins que la présence de l’entreprise sur le site ne lui porte un préjudice manifeste, Meilleurs.ca se réserve le droit de refuser la suppression du profil, considérant la nature informative et non diffamatoire du contenu publié.
- Réclamation d’un profil d’entreprise
Un utilisateur souhaitant réclamer la gestion du profil de son entreprise doit créer un compte sur Meilleurs.ca et soumettre une demande de réclamation via les moyens indiqués sur la plateforme. Une vérification d’identité ou de légitimité pourra être exigée avant de traiter cette demande. L’utilisateur s’engage à suivre toutes les instructions fournies par Meilleurs.ca afin de compléter le processus de validation.
- Modification des informations de l’entreprise
Une fois la réclamation d’un profil validée, l’utilisateur autorisé pourra proposer des modifications aux informations de l’entreprise. Meilleurs.ca se réserve cependant le droit d’approuver, d’éditer ou de compléter ces modifications afin d’assurer la cohérence avec sa ligne éditoriale, d’améliorer la lisibilité du profil ou d’en bonifier la présentation. En aucun cas ces modifications ne dénatureront le sens original soumis, ni ne porteront atteinte à la réputation de l’entreprise. Le propriétaire du profil demeure entièrement responsable du contenu fourni ou proposé.
- Suppression d’un profil réclamé ou remis en ligne ultérieurement
Si un propriétaire demande la suppression d’un profil d’entreprise et que cette suppression est accordée, Meilleurs.ca fera tous les efforts raisonnables pour respecter cette demande. Toutefois, étant donné le volume de données traitées, aucune garantie ne peut être donnée quant à la non-réapparition ultérieure d’informations similaires ou équivalentes, collectées à partir de sources publiques accessibles en ligne. En pareil cas, une nouvelle demande de retrait pourra être soumise.
Méthodologie d’évaluation des entreprises
Les entreprises présentées sur Meilleurs.ca peuvent être accompagnées d’une note sur 5, attribuée selon une méthodologie d’évaluation interne basée sur nos propres recherches effectuées à travers le web. Cette évaluation tient compte de plusieurs critères tels que la réputation en ligne, la qualité perçue des services ou produits, la transparence de l’information disponible, ainsi que les avis d’utilisateurs publiquement accessibles sur diverses plateformes. L’attribution de la note se fait dans un esprit d’objectivité, de respect des entreprises évaluées et de prise en compte des retours d’expérience des consommateurs. Si une entreprise souhaite obtenir davantage de détails sur son évaluation, elle peut nous contacter à l’adresse suivante : info@meilleurs.ca.
Commentaires des utilisateurs ; politique de droit d’auteur
meilleurs.ca peut permettre aux utilisateurs de publier des commentaires (« Commentaires des utilisateurs »). Vous comprenez que meilleurs.ca ne garantit aucune confidentialité concernant de tels commentaires des utilisateurs.
Vous êtes seul responsable de vos propres commentaires des utilisateurs et des conséquences de leur publication ou de leur mise en ligne. Vous acceptez que meilleurs.ca n’ait aucune responsabilité concernant les Commentaires des utilisateurs, et vous libérez irrévocablement meilleurs.ca, ses dirigeants et administrateurs, employés, agents, représentants et affiliés, de toute responsabilité découlant de ou liée aux Commentaires des utilisateurs ou à toute partie de ceux-ci. En soumettant des Commentaires des utilisateurs, vous accordez à meilleurs.ca une licence pour utiliser et exploiter de toute autre manière ces Commentaires des utilisateurs à toute fin en lien avec le Site et les autres services connexes de meilleurs.ca.
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- de fausses déclarations ou des déclarations mensongères ;
- de matériel illégal, obscène, indécent, diffamatoire, calomnieux, menaçant, pornographique, harcelant, haineux, racialement ou ethniquement offensant, excessivement violent, ou encourageant une conduite qui serait considérée comme une infraction pénale, donnerait lieu à une responsabilité civile, violerait toute loi, ou serait autrement inapproprié ou répréhensible ;
- de publicités ou des sollicitations d’affaires ; ou
- d’usurper l’identité d’une autre personne.
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